“3·15”消费者权益日前夕，岁老私教3月13日，人签广州市中级人民法院召开“公正司法促消费，订份大部j9繁荣市场拼经济”消费者权益保护十大典型案例发布会。协议

　　发布会介绍，法院分费广州法院2024年共处理消费纠纷2.1万余件，判令数量同比2023年有所下降，企业挽回经济损失3.2亿元。退还其中，岁老私教新兴消费领域问题增加，人签经营不规范问题亟需治理。订份大部以网络消费为例，协议部分商家虚假宣传、法院分费j9商品质量问题、判令售后服务缺失等问题比较常见。企业另外，教育培训、美容美发、健身服务等预付式服务暴露出“捆绑销售”“霸王条款”等行业乱象，“卷款跑路”“退费难”等现象时有发生。

　　此次披露的典型案例中，同样有一案与预付式服务有关，涉及年近70岁的老人追回百万余元私教费，引发关注。

　　案情显示，谢某年近70岁，一年内与某运动公司共签订28份私教协议，并支付百万余元私教费。私教协议约定的课程为拳击、普拉提等。但在协议实际履行过程中，该公司存在同一时段内叠加扣除不同课程费用的情形。此后，谢某以身体不适等原因提出退费，该公司不同意，谢某遂提起诉讼。

　　法院认为，案涉合同具有显著人身性，且约定的服务项目及上课频率明显不适合老年人，故支持谢某解除合同的请求，判令退还尚未履行的大部分费用。另外，由于双方合同中无明确约定允许同一时段内叠加扣费，且该公司曾于某日同时段扣除八个课程的费用，明显违背常理，故亦支持谢某要求该公司返还多扣课程费的请求。

　　典型意义：

　　本案聚焦老年人消费权益保护，明确经营者不得通过诱导性营销损害老年群体合法权益。针对无正当理由重复扣费的行为，通过司法裁判划清依法经营边界。本案为规范老年人消费市场提供了司法范本，既强化对弱势群体的倾斜保护，又引导广大老年人增强理性消费意识，从而提升老年人的获得感、幸福感、安全感。

　　南方网、粤学习记者 黄慧诗

　　通讯员 张雅慧 陈诗媛 尹科

• ·续写南北交流美谈！从化荔枝树在黑龙江结子妨碍
• ·推动区域高质量发展！广州凝聚各界力量投身“百千万工程”
• ·合肥一学校食堂有人打翻多盘饭菜？学校：已暂停涉事人员工作
• ·乌媒：乌克兰遭俄军大规模导弹袭击
• ·阳春夏威夷果“刷屏”广州塔，北京路热卖！
• ·明明没付款但商品到家了？来看“先用后付”的千层套路
• ·共筑农业睁开新妄图！湛江市麻章区高实质农人培训班美满举行
• ·出口量稳中有增 羽毛羽绒加速“出海”
• ·全国两会代表委员畅谈广东税收改革发展获得感
• ·下周末出行注意！广州马拉松期间这些路段暂停临时停车服务
• ·广东省教育厅驻凤安镇帮镇扶村落使命队党支部睁开党建共建行动
• ·让壮乡专属苦涩直抵天下！百色田阳“壮山农鲜”亮相农交会
• ·滥用“仅退款”规则“薅羊毛”？法院：不诚信行为应受惩戒
• ·周全提升清远丝苗米行业自律水平，清远丝苗米协会宣告配合打造百亿农业品牌建议书
• ·@高校毕业生 12月人社部举行专项活动帮忙找工作！
• ·国务院关税税则委员会：寄递进境物品限值提高至2000元